Psykologia ja psykiatria

Viestinnän ominaisuudet

Viestinnän ominaisuudetniiden selitys on riippuvainen ihmisten yksilöllisyydestä, käytetyistä verbaalisista ja ei-sanallisista viestintävälineistä, viestinnän vuorovaikutuksen luonteesta, yhteiskunnallisista muodoista, ryhmistä, kansallisuudesta, kulttuuritasosta, uskonnosta, asumisesta, kasvatuksesta, useista muista tekijöistä ja syistä.

Viestintä tarkoittaa usein yksilöiden kommunikointiviestintää, joka toteutetaan käyttämällä erityisiä puhe- työkaluja ja ei-sanallisia vaikutuksia. Tällaisen vuorovaikutuksen tarkoituksena on muuttaa viestinnän osallistujia emotionaalisissa, kognitiivisissa, motivoivissa ja käyttäytymisalueillaan.

Viestintävaiheessa viitataan erityiseen psykologiseen ilmiöön, jonka ydin on yksittäisen henkisen kasvaimen syntyminen, joka kerää itsessään tietyn todellisen kohteen tietämyksen tulokset yhdistämällä kaikki emotionaaliset reaktiot ja käyttäytymisvastaukset tähän kohteeseen.

Kommunikaation piirteet ikäisensä kanssa

Julkisen vuorovaikutuksen vuorovaikutus lapsille muodostuu intensiiviseksi kehityskierroksen aikana. Koska tänä aikana nuoret ovat osallisina sellaisten ei-lapsellisten etujen alalla, jotka motivoivat heitä aktiivisesti muuttamaan suhteitaan ympäröivään yhteiskuntaan. He alkavat asettaa korkeampia vaatimuksia omalle persoonallisuudelleen ja aikuisille, he vastustavat ja protestoivat, kun heitä ei kohdella aikuisina.

Puberteet-jaksolle on ominaista kaksi eri systeemiä, jotka ovat tärkeitä psyyken kehittymiselle. Ensimmäinen järjestelmä edustaa vuorovaikutusta aikuisten ja toisten kanssa. Suhteet ikäisensä kanssa perustuvat usein tasa-arvoon, ja sen myötä suhteet aikuisiin ovat edelleen epätasa-arvoisia. Koska kommunikointi ikäisten kanssa ikäluokkien kanssa alkaa tuoda heidän mielestään enemmän hyötyä heidän elintärkeisiin etuihinsa ja tarpeisiinsa. Siksi tätä jaksoa leimaa asteittainen etäisyys koulusta ja perheestä, nuoret alkavat kiinnittää enemmän huomiota ikäisensä.

Lapsen murrosikäiset suhteet ikäisensä, ystävänsä ja luokkatoverinsa kanssa ovat paljon monimutkaisempia, monipuolisempia ja merkityksellisempiä kuin nuoremman opiskelijan. Ja viestintä aikuisten kanssa on lakannut ratkaisemasta kaikkia nuorten kiireellisiä kysymyksiä, päinvastoin, vanhempien interventio aiheuttaa todennäköisemmin mielenosoituksia ja paheksumista.

Nuorten viestinnän piirteet ovat liian arvokkaassa kommunikoivassa vuorovaikutuksessa ikäisensä kanssa, mikä vähentää kommunikoinnin arvoa aikuisten kanssa.

Tässä iässä viestinnän sisältö muuttuu myös. Teini-ikäiset eivät ole niin kiinnostuneita oppimiseen ja käyttäytymiseen liittyvistä asioista, he ovat kiinnostuneempia henkilökohtaisesta viestinnästä ja yksilöllisyyden kehittymisestä.

Lasten kanssa tapahtuvan viestinnän erityispiirteet pubertiaalisessa jaksossa muodostuvat mahdollisuudesta harjoittaa ihmissuhteiden vuorovaikutuksen taitoja ja menetelmiä sekä siirtää sosiaalisten suhteiden erityiskoulu suhteiden kautta ikä-tasa-arvon olosuhteissa.

Nuorten keskinäinen viestintä on liian houkutteleva, joten he voivat usein unohtaa kotitalouden tehtävät ja oppitunnit. Nyt teini-ikäinen luottaa ongelmiinsa ja salaisuuksiinsa enää vanhempiinsa tai merkittäviin aikuisiinsa, mutta hänen ikäisensä. Nuorten kommunikaatiomahdollisuudet iän tasa-arvotilanteissa ovat se, että lapset pyrkivät toteuttamaan omia henkilökohtaisia ​​tarpeitaan, määrittämään heidän mahdollisuutensa viestintään. Ja siksi he tarvitsevat henkilökohtaista vapautta ja vastuuta. Siksi nuoret usein puolustavat henkilökohtaisesti vapautta oikeuteen aikuisuuteen.

Yleisissä ikäryhmissä nuorille on ominaista kahden muuntyyppisten suhteiden ilmaantuminen, jotka olivat heikkoja tai käytännöllisesti katsoen epäselviä: yleisesti ja ystävällisesti. Vanhemmalla iällä pojat ja tytöt näyttävät jo kolmenlaisia ​​suhteita, jotka eroavat läheisyyden, olemuksen ja toimintojen asteesta.

Menestys ikäryhmien ikäryhmässä arvioidaan ennen kaikkea. Nuorten yhteisöissä kehitystason ja kasvatuksen mukaan kehitetään painovoiman avulla erityisiä kunniakoodeja. Useimmat säännöt hyväksytään aikuisten suhteista.

Nuorissa ryhmissä johtajuussuhteet muodostuvat yleensä. Johtajan huomio on erityisen tärkeä ja arvokas tytöille ja nuorille, jotka eivät ole ikäisensä keskuudessa.

Nuorille on ominaista äärimmäinen sopeutumiskyky (konformismi) ryhmässään sekä keskittyminen itsensä perustamiseen ja hyväksymiseen ikäisensä keskuudessa. Poika riippuu ryhmästä, hän pyrkii ikäisensä ja on siksi valmis tekemään tekoja, joihin joukkue työntää häntä.

Nuorten viestinnän piirteet - siirtyminen itsenäiseksi toimintatyypiksi, joka johtuu siirtymisestä nuoruuden seuraavaan vaiheeseen. Vanhempi teini-ikäinen ei voi istua kotona, hän on jatkuvasti innokas ikäisensä, mutta keskittyy selkeästi ryhmäelämään. Tätä pidetään nuoruuden erityispiirteenä. Tämä ominaisuus ilmenee nuorilla riippumatta kommunikaation vuorovaikutuksen tarpeen muodostumisasteesta, affiliativisesta tarpeesta.

Huono suhteet nuorien ikäisensä kanssa nähdään ja koetaan melko kovaksi. Monet tämän iän lapset kokevat ihmissuhteiden romahduksen ikäisensä kanssa henkilökohtaisena draamana.

Nuorten epävirallisissa yhteenliittymissä muodostuu erityinen slangi tai argot (ammattikieltä). Lisäksi heidän puheensa voi koostua joko kokonaan slangista tai useista slangilaisista sanoista ja ilmaisuista liikkeessä.

Lapsia ryhmiin yhdistävän slanginkielisen puheen lisäksi huomiota olisi kiinnitettävä myös aatteisiin ja eleisiin, jotka voivat olla aggressiivisia, poistaa kaikki etäisyydet ja joskus rehellisesti kyyniset. Nuorten ei-sanallinen viestintä voi aiheuttaa aikuisten mielenosoituksen tätä käyttäytymistä silmällä pitäen.

Kielen näyttäminen on melko yleistä monissa maissa, kiusaamisen ele, joka kiinnittää huomiota tai herättää aggressiota.

Nyrkkeilyn näyttäminen on uhkailun tai raivon ele.

Sormen vääntyminen temppeliin osoittaa, että yksilöllä ei ole tarpeeksi aivoja ymmärtääkseen jotakin.

Kuva on töykeä ja aggressiivinen ele, mikä tarkoittaa halveksivaa kieltäytymistä, pilkkaa tai pilkkaa.

Nuoruuden iässä ystävän hankkiminen on ensiarvoisen tärkeää ja arvokasta. Ei vain naispuoliset ikäryhmät ilmaisevat tunteita halausten kautta, mutta nuoret pojat myös ilmaisevat ystävyyttä tällä tavalla.

Tärkeimmät edellytykset nuorten ystävälliselle lähentymiselle ovat, että heillä on samankaltaisia ​​etuja ja toimintaa. Usein myötätuntoa vertaisesta ja halusta olla ystävien kanssa hänen kanssaan tulee syy siihen, että toveri kiinnostaa kiinnostusta toimintaan, urheiluun ja muihin harrastuksiin. Tämän seurauksena teini-ikäisellä on uusia etuja.

Aikuisten kanssa käytävän viestinnän ominaisuudet

Lasten psyyken kehittyminen alkaa kommunikoivalla vuorovaikutuksella. Henkilö, jolta on poistettu viestintä syntymästä, ei koskaan ole sivistynyt henkilö, moraalisesti ja kulttuurisesti kehittynyt yhteiskunnan jäsen. Tällainen henkilö muistuttaa vain henkilöä, jolla on ulkoisia anatomisia ja fysiologisia merkkejä.

Viestintäprosessissa lapset kehittyvät, hankkivat vakaita henkisiä kasvaimia ja käyttäytymisominaisuuksia. Loppujen lopuksi, esiopetuksen ikäiset lapset eivät vieläkään pysty löytämään itsenäisesti vastauksia kirjoissa, joten viestintä vanhempien kanssa on heille ratkaiseva. Vanhemmat avaavat maailman lapsille täynnä mielenkiintoisia asioita, erilaisia ​​tunteita, viihdyttäviä aktiviteetteja. Aikuisten kanssa käytävän viestinnän ansiosta lapset alkavat oppia maailmaa ja itseään siinä. Vaikka vanhemmat eivät selitä lapsille, että talvi on ulkona, lumi peittää talven talvella ja lumi on valkoinen, he eivät tunnista sitä.

Lapsuuden persoonallisuus ja sen edut, itsetietoisuus, tietoisuus ja itsetietoisuus syntyy vain silloin, kun on vuorovaikutusta aikuisten kanssa. Vastasyntyneiden perhe on kommunikatiivisen vuorovaikutuksen ensimmäinen askel. Perheiden kasvatuksen takia viestinnän perusteet ja taidot asetetaan, joita lapsi kehittyy ja kehittyy tulevaisuudessa.

Esikouluikäisen viestinnän psykologiset piirteet merkittävillä aikuisilla luovat ylimääräisen luonteen. Puhekehityksen tuloksena viestinnällisen vuorovaikutuksen mahdollisuuksia muiden kanssa laajennetaan merkittävästi. Lapsi voi jo olla vuorovaikutuksessa paitsi havaittujen esineiden ja ilmiöiden suhteen, myös kuviteltavissa olevien, kuviteltavissa olevien kohteiden suhteen, jotka eivät ole tietyssä viestintätilanteessa. Tämä tarkoittaa, että viestintä ylittää havaitun tilanteen rajat, so. on luonteeltaan ylimääräistä.

Lasten ja aikuisten välillä on kaksi luovaa luovuutta: kognitiivinen (kognitiivinen) ja henkilökohtainen. 5-vuotiailla lapsilla on ylimääräinen kirjallisuus-kognitiivinen ulkonäkö, jonka kognitiivinen persoonallisuuden motivaatio ja tarve kunnioittaa aikuisia. Kasvavat lapset hankkivat ylimääräisen kirjallisuuden ja henkilökohtaisen viestintämuodon, joka erottuu keskinäisen ymmärryksen, empatian ja viestinnän henkilökohtaisen motivaation tarpeesta. Puhe on tärkein väline luovan viestinnän muotoon.

Lasten ja aikuisten välisen persoonallisuuden ja henkilökohtaisen viestinnän vuorovaikutus on erittäin tärkeää lapsen persoonallisuuden muodostumiselle. Tällaisen vuorovaikutuksen aikana lapset tiedostavat tietoisesti normit, kanonit ja käyttäytymissäännöt. Tämä johtaa moraalisen ja moraalisen tietoisuuden muodostumiseen. Henkilökohtaisen vuorovaikutuksen kautta lapset oppivat katsomaan itseään ulkopuolelta, ja tätä pidetään tärkeimpänä ehtona itsetuntemuksen ja itsekontrollin muodostumiselle. Henkilökohtaisessa vuorovaikutuksessa lapsi oppii erottamaan aikuisten (esimerkiksi opettajan tai lääkärin) erilaiset roolit ja rakentamaan suhteitaan heidän kanssaan ideoidensa mukaisesti.

Murrosiässä viestintätaitoja merkittävien aikuisten ja opettajien kanssa kehitetään edelleen, mutta jo nyt vallitsevan aikuisuuden tunteen vaikutuksesta.

Yksi nuoruuden tärkeimmistä piirteistä on merkittävien yksilöiden muutos ja suhteiden muuttuminen vanhimpien kanssa. Verrattuna itseään aikuisiin nuoret tulevat siihen tulokseen, että heidän ja aikuisten välillä ei ole eroa. Siksi he alkavat vaatia vanhemmilta ja muilta aikuisilta, etteivät he kohtele heitä pieninä.

Nuorten aikuisuus ilmenee hänen asenteessaan itseään kohtaan. Nuoruuden iässä he alkavat pitää itseään aikuisina, mikä jättää jälkeensä heidän kommunikoinnista ikäisensä ja aikuisten kanssa. Nuoret alkavat vaatia tasa-arvoa suhteissaan aikuisiin ja mennä helposti konflikteihin puolustamaan itsenäisyyttään ja aikuisten asemaansa. Nuorten nuoruus ilmenee sitoutumisena itsenäisyyteen, halu erottaa tietyt näkökohdat omasta elämästään ulkopuolisesta interventiosta, erityisesti vanhemmista.

Nuorten aikuisviestinnän psykologiset piirteet ovat suoraan verrannollisia tämän iän keskeiseen kasvaimeen - kypsyystuntemukseen.

Nuorten ja vanhempien väliset suhteet ovat eriarvoisia. Useimmat vanhemmat ovat tottuneet luovuttamaan lapsia syntymänsä jälkeen, joten he ovat melko kivuliaita, jotka kokevat hallinnan heikkenemisen ja voimansa. Lisääntyneen, joskus jopa pakkomielteisen vanhempien valvonnan vuoksi nuorten tutkimuksissa, käyttäytymisessä, ystävien valinnassa jne. Lasten ja vanhempien välisessä viestinnässä on vaikeuksia.

Luottamuksen puute nuorille ja heidän vanhemmilleen tai muille merkittäville aikuisille on yksi tärkeimmistä ahdistuksen syistä.

Esikouluikäisten lasten viestinnän piirteet

Esikoulun aikana vauvan maailma ei ole enää vain perheessä. Nyt, hänelle, merkittäviä ihmisiä eivät ole vain vanhemmat, isovanhemmat, vanhemmat veljet tai sisaret, vaan muutkin samanikäiset lapset. Kun lapset kasvavat, suhteet ja ristiriidat heidän ikäisensä kanssa ovat yhä tärkeämpiä heille. Esikoululaiset ovat ystäviä keskenään ja joutuvat riidat, muodostavat ja paheksuvat uudelleen, joskus he ovat jopa mustasukkaisia ​​ja tekevät vähän "likaisia ​​temppuja", auttavat toisiaan. Kaikki tunteet, jotka liittyvät viestintään ja vuorovaikutukseen ikäihmisten ikäihmisten ikäihmisten kanssa, kokivat.

Kokemusta ensimmäisistä suhteista ikäisempien kanssa pidetään perustana, johon lapsen persoonallisuuden muodostuminen perustuu. Rauhallinen, lasten tyytyväisyys, suhteiden normien assimilaatio muihin lapsiin riippuu viestintätavasta, ikäisten keskuudessa. Ensimmäinen tällainen kokemus määrittelee suuresti yksilön asenteen omaan henkilöönsä, hänen ympärillään oleviin henkilöihin, maailmankaikkeuteen kokonaisuutena. Tämä kokemus ei välttämättä ole myönteistä. Monien tässä ikäryhmässä olevien ikäryhmien osalta kielteinen suhtautuminen yhteiskuntaan, jolla on tulevaisuudessa melko surullisia seurauksia, voi muodostua ja vahvistaa edelleen. Esikoululaisille suunnatun viestinnän vuorovaikutuksessa suhteet, joille on tunnusomaista edullisten ja hylättyjen ikäryhmien syntyminen, muodostuvat suhteellisen nopeasti.

Vanhempien tärkein tehtävä on yksilöllisessä vuorovaikutuksessa ilmenevien ongelmien oikea-aikainen tunnistaminen ja niiden voittamiseen liittyvä apu, jonka tulisi perustua lasten välisen vuorovaikutuksen ongelmatilanteiden taustalla oleviin psykologisiin motiiveihin. Loppujen lopuksi sisäiset motiivit, jotka aiheuttavat lapsen jatkuvan ristiriidan ikäisensä kanssa, johtavat häneen objektiiviseen tai subjektiiviseen eristykseen, pakottavat lapsen tuntemaan yksinäisyytensä, joka on yksi yksilön vakavimmista ja tuhoisimmista kokemuksista.

Yhteydenpitoa ikäisensä kanssa pidetään sosiaalisten suhteiden kouluna. Vanhempiensa myötä heidän lapsensa muuttavat seitsemän vuoden ikään mennessä merkittävästi asenteitaan heidän mukana olleisiin opiskelijoihinsa. Tässä iässä he kykenevät ylimääräiseen viestintään, joka ei liity nyt tapahtuvaan tilanteeseen. Lapset voivat kertoa toisilleen, mitä he ovat nähneet ja vierailleet, puhuneet suunnitelmistaan ​​tai mieltymyksistään, arvioineet muiden lasten ominaisuuksia, luonteenpiirteitä ja toimia. Esikouluikäiset lapset voivat jo puhua jo pitkään ilman mitään käytännön toimia. Kuuden vuoden iässä lapsen ystävällisyys ja emotionaalinen osallistuminen saman vuoden kokemukseen tai yhteiseen toimintaan kasvavat merkittävästi. Esikoululaiset voivat usein seurata tiiviisti toistensa toimintaa.

Esikouluikäisten lasten viestinnän piirteille on ominaista se, että lapset eivät enää puhu itsestään, vaan myös kysyvät samanikäisiä kysymyksiä. Tässä vaiheessa he ovat kiinnostuneita siitä, mitä heidän toverinsa aikoo tehdä, mitä hän haluaa ja mitä ei, missä hän oli ja mitä hän näki. Tällaisissa naiiveissa kysymyksissä näytetään altruistisen henkilökohtaisen asenteen syntyminen muille henkilöille. Kuuden vuoden iässä monilla vauvoilla on halu auttaa ikäisensä, antaa tai antaa heille jotain.

Verbaalisen viestinnän piirteet

Ilman sanoja olevien ihmisten viestintäominaisuudet ovat eleiden, asentojen, kasvojen ilmentymien jne. Käyttäminen kielijärjestelmän sijasta, ja tällaisen viestinnän katsotaan olevan ytimekkäin ja luotettavin.

Henkilö, joka kommunikoi, kuuntelee ei vain sanallista informaatiota, vaan myös tutkii keskustelukumppanin silmät, hahmottaa ääniäänensä, puheensa tempon, intonaation, mimikryn ja eleet. Sanat voivat välittää loogista informaatiota, ja ei-sanalliset viestintävälineet voivat täydentää ja täyttää nämä tiedot tunteilla.

Ei-verbaalisen viestinnän piirteet - viestintä ilman sanoja, usein usein tiedostamatta. Ei-puhe-viestinnällinen vuorovaikutus voi täydentää ja vahvistaa sanallista viestintää tai päinvastoin vastustaa sitä ja heikentää sitä.

Ei-sanallista viestintää pidetään vanhempana ja perustavanlaatuisena viestintämuotona. Kohtuullisen henkilön esi-isät ovat vuorovaikutuksessa toistensa kanssa eleiden ja kasvojen ilmentymien, hengitystaajuuden, kehon sijainnin, katseen jne. Kautta.

Ei-sanallinen kieli voi olla yleinen (esimerkiksi vauvat nauravat samalla tavalla) ja vaihtelevat kulttuurin ja kansalaisuuden mukaan. Perinteisesti ei-sanallinen viestintä näkyy spontaanisti.

Sanat voivat täydellisesti välittää informaation loogisen komponentin, ja sanalliset työkalut välittävät puheen emotionaalisen sisällön paljon paremmin.

Ihmisten välisen viestinnän erityispiirteet puheyhteyden keinoin ovat se, että tällaista viestintää valvotaan ja valvotaan varsin ammattitaitoisilla esiintyjillä. Поэтому невербальная коммуникация является значительно более достоверной, информативной и надежной, чем вербальная.

Человек может научиться контролировать часть характерных особенностей невербального общения. Hän ei kuitenkaan voi koskaan oppia hallitsemaan täysin kaikkia ominaisuuksia. Loppujen lopuksi ihminen pystyy samanaikaisesti pitämään enintään 7 tekijää päänsä. Siksi ei-sanallisen viestinnän vuorovaikutuksen pääpiirre on se, että se on spontaani ja tahaton. Verbaalisen vuorovaikutuksen työkalut esiteltiin ihmiselle luonteeltaan. Kaikki eleet, kasvojen ilmentymät, kehon asemat jne. Kehitettiin evoluutioprosessissa ja luonnollisessa valinnassa vuosituhansia, jotta ne tulisivat meidän aikoillamme.

Verbaalisen viestinnän kielen hallinta mahdollistaa tehokkaamman ja kustannustehokkaamman tavan tiedonsiirtoon.

Ihmismieli ei ehkä kykene korjaamaan monia eleitä, mutta he välittävät edelleen keskustelukumppanin mielialan, tunteet ja ajatukset.

Pedagogisen viestinnän piirteet

Opettajien ammatillisen viestinnän piirteet ovat siinä, että kommunikaatiovaikutuksen ulkopuolella on mahdotonta saavuttaa koulutukseen ja koulutukseen tähtääviä tavoitteita. Pedagogista viestintää kutsutaan erityiseksi vuorovaikutukseksi, joka tapahtuu opettajan ja opiskelijan välillä ja joka aiheuttaa tiedon oppimisen ja yhdistämisen, opiskelijoiden persoonallisuuden kehittymisen koulutusprosessissa.

Psykologinen tiede määrittelee usein pedagogisen viestinnän pedagogisen prosessin aiheiden vuorovaikutukseksi, joka toteutetaan symbolisilla työkaluilla ja jonka tavoitteena on kumppanien ominaisuuksien, käyttäytymisen, tilojen, ominaisuuksien, henkilökohtaisten ja semanttisten kasvainten merkityksellisiä muutoksia. Viestintä on erottamaton osa pedagogista toimintaa.

Pedagoginen viestintä on pedagogisen prosessin pääasiallinen toteutusmuoto. Pedagogisen viestinnän tuottavuus määräytyy pääasiassa vuorovaikutuksen tehtävien ja arvojen perusteella. Tällaiset tavoitteet ja tavoitteet olisi hyväksyttävä ehdottomasti kaikkien pedagogisen prosessin osallistujien yksilöllisen käyttäytymisen vaatimuksiksi.

Pedagogisen viestinnän päätavoitteena on sekä sosiaalisten ja ammatillisten tietojen, taitojen, opettajan kokemuksen siirtäminen opiskelijalle että henkilökohtaisen merkityksen vaihto, jotka liittyvät läheisesti aiheisiin, esineisiin, ilmiöihin ja elämään yleensä. Ominaisuudet Pedagoginen ammatillinen viestintä on, että viestintäprosessissa on yksilöllisesti uusia ominaisuuksia, ominaisuuksia ja persoonallisuuden piirteitä, sekä opiskelijoiden että opettajien itsensä.

Pedagogisen viestinnän toiminnot ovat seuraavat: tiedottaminen, yhteystiedot, motivoiva, tunteellinen. Tietotoiminto on välittää tietoa koulutuksessa. Yhteys - yhteyden muodostamisessa yhteisesti suunnattujen valmiuksien saamiseksi vastaanottaa ja välittää tietoa ja ylläpitää palautetta kestävän keskinäisen suuntautumisen muodossa. Motivaatio on edistää oppijan toimintaa ja keskittyä hänen toimintaansa oppimistoimien toteuttamisessa. Emotive - opiskelijan kannustamisessa tarvittaviin emotionaalisiin tunnelmiin (tunteiden vaihtoon) sekä muutokseen hänen henkilökohtaisten kokemustensa avulla.

Pedagogisen viestinnän korkein arvo on opettajan ja opiskelijan yksilöllisyys. Pedagogisen viestinnän vuorovaikutuksessa ei pitäisi keskittyä pelkästään yksilön kunnioittamiseen ja ihmisarvoon, vaan viestinnän tärkeimpään osaan, vaan myös rehellisyyteen, avoimuuteen, epärehellisyyteen, rehellisyyteen, luottamukseen, armoon, luotettavuuteen, arvostukseen, hoitoon, uskollisuuteen sanaan.

Kansalliset viestintäominaisuudet

Kansallinen kommunikoiva vuorovaikutus on erilaisten kielellisten kulttuurien yhteisöyhteisön normien, kanonien, perinteiden ja tapojen kokonaisuus. Eri kansakunnille on ominaista oma kulttuurinen tapansa, perinteet, kansallinen luonne. Jopa naapurustossa asuvilla ja toisella uskonnolla tunnetuilla ihmisillä on usein huomattavia eroja kielenormien ja paikallisten tapojen välillä. Ei ole vaikeaa kuvitella, kuinka monta vaikeutta ja väärinkäsitystä voi syntyä kotoisin Euroopan alkuperäisen ja japanilaisen asukkaan välillä.

Viestinnän kansalliset piirteet ovat erittäin tärkeitä, erityisesti yritysviestinnässä. Yhteydenpidossa muiden kansakuntien kanssa on aina muistettava neljä tärkeintä kulttuurieroa: viestinnän normit, suhteet ajalliseen, individualismi ja kollektivismi, kuuliaisuuden ja järjestyksen rooli.

On myös suositeltavaa unohtaa kaksi ilmiötä. Ensinnäkin useimmissa maailman maissa nuoret ovat samanlaisia ​​kuin aikuisten sukupolvi. Esimerkiksi Pohjois-Amerikassa nykyään oleva kulttuuri on tunkeutunut lähes kaikkiin maailman kulmiin, ja sen erityispiirteet ovat havaittavissa nuorilla, eri maiden alkuperäisillä. Toinen ilmiö on sen oma kokemus, joka on paras opettaja kommunikoimaan ulkomaalaisten kanssa.

Lähestymistavan, joka perustuu siihen, että ennen vieraan valtion vierailua tulisi tutustua siellä asuviin kansallisuuksiin, maan ominaispiirteisiin, sen kansallisiin tapoihin ja perinteisiin pitäisi olla varsin pätevä ja optimaalinen.

Kommunikoivan vuorovaikutuksen normeja edustaa neljä näkökohtaa: yleinen kulttuuri, ryhmä, tilanne ja yksilö.

Koko kielenkulttuuriselle yhtenäisyydelle ja suuremmalla määrin heijastavat hyväksyttyjä kanoneja, etikettisääntöjä, kohtelias kohtelun ja viestinnän normeja - viestinnän vuorovaikutuksen yleisiä kulttuurisia normeja. Heillä on yhteys yleisiin olosuhteisiin, jotka syntyvät aiheiden välillä, riippumatta vuorovaikutuksen alueesta, viestintäalasta, iästä tai sukupuolesta, asemasta, sosiaalisesta roolista, ammatillisesta toiminnasta jne. Tällaisiin olosuhteisiin kuuluu tilanteita, joissa on tarpeen kiinnittää keskustelukumppanin huomiota, ottaa yhteyttä, tervehtiä, pyytää anteeksi jne.

Kommunikoivan vuorovaikutuksen yleiset kulttuurisäännöt kansalaisuuden takia. Esimerkiksi Saksan ja Yhdysvaltojen asukkaiden on tavallista hymyillä tervehdyksen aikana, eikä Venäjän kansalaisille ole tarpeen.

Tilannekohtaiset käyttäytymissäännöt viestinnässä löytyvät olosuhteista, joissa viestintä johtuu erityisistä kielellisistä olosuhteista.

Ryhmäsäännöt heijastavat kulttuurin avulla vahvistettuja yrityskommunikaation kansallisia erityispiirteitä, sukupuolten välistä vuorovaikutusta, iän ja yhteiskunnallisten ryhmien välistä viestintää. Ihmiskunnan vahvojen ja heikkojen puolikkaiden, asianajajien ja lääkärien, lasten ja vanhempien jne. Kommunikoivaan vuorovaikutukseen liittyy tunnusmerkkejä.

Kommunikoivan vuorovaikutuksen yksilölliset normit heijastavat yksilön subjektiivista kulttuuria ja kokemusta ja toimivat henkilökohtaisena tilannollisten ja yleisten kulttuurienormien taittumisena.

Загрузка...