Psykologia ja psykiatria

Viestinnän vaikutus henkilöön

Henkilön persoonallisuus kehittyy ulkoisen ympäristön jatkuvassa interventiossa, jossa viestintä, jossa yksi tärkeimmistä paikoista on varattu. Viestintä auttaa ihmisiä ratkaisemaan monia tehtäviä: vaihtamaan tietoja ja kokemuksia, järjestämään yhteisiä toimia, tutustumaan toisiinsa ja maailmaan, vaikuttamaan, ilmaisemaan ajatuksia, tunteita, ideoita, vastaamaan tarpeisiin ja niin edelleen. Viestintä ratkaisee sekä käytännön tehtävät että vaikuttaa yksilön sisäiseen tilaan, mielialaansa ja tunteisiinsa.

Joissakin tilanteissa viestinnän vaikutusta havaitaan sekä negatiivisissa (viha) että positiivisissa (ilo) vaikutuksissa.

Viestinnän vaikutus henkilön persoonallisuuden muodostumiseen on valtava. Siinä löydät joitakin kuvioita. Jos vanhemmat ja heidän lapsensa syyt punnitaan ja rauhallisesti, lapsi kasvaa rauhallisesti ja kohtuulliseksi. Jos vanhemmilla on vaikeaa puhua rauhallisesti, puhe on täynnä hysteerisiä muistiinpanoja, sitten heidän lapsensa kasvaa epätasapainossa. Tämä johtuu siitä, että vauvalla on ylijäänyt vaisto, ja hän tunnistaa jokaisessa tilanteessa hänelle jotain emotionaalisesti tärkeää. Tämä ominaisuus johtuu emotionaalisesta labilitystä. Se johtaa usein hermoston kulumiseen. Emotionaalinen lability katsotaan häiriöksi, jolle on ominaista epävakaa tunnelma. Ne, joille on tunnusomaista tämä ominaisuus, reagoivat emotionaalisesti kaikkiin tapahtumiin, jotka eivät edes merkitse tällaista ilmeistä reaktiota.

Viestinnän kielteiset vaikutukset heijastuvat yksilön psyykeen, jättäen syviä "jälkiä" siellä. Viestintä vaikuttaa henkilön henkilökohtaisiin ominaisuuksiin ja päätöksiin. Puhuttu sana kykenee hyötymään, ja se voi aiheuttaa korjaamattomia vahinkoja (psykologinen trauma), joten on tärkeää, että kykenemme vain kommunikoimaan, mutta tekemään sen oikein.

Vaikutusmenetelmät viestinnässä

Usein henkilö löytää itsensä tilanteeseen, jossa keskustelukumppani alittaa itsensä käyttäytymisensä kanssa, ja hänen täytyy "kiusata hermojaan", yrittäen jotenkin vaikuttaa häneen muuttamalla hänen asennettaan tai toimia.

Usein vastustajan tyhjän seinän kohdalla ihminen on hämmentynyt epätoivosta siitä, että se on mahdotonta vaikuttaa siihen, mitä tapahtuu. Psykologit suosittelevat rentoutua. Tapahtuma on yksinkertainen eikä hän ole paikka, jossa henkilö etsii häntä.

Vihje 1.

Sinun pitäisi lopettaa tekemäsi, mikä ei anna toivottua tulosta. Kukaan ei tietenkään tarjoa tilannetta, mutta vaatia järjetöntä yrittämistä vakuuttaa, 100% pahentaa suhdetta.

Meidän tapauksessamme lausunto "vesi kuluu kivestä" toimii eri suuntaan. Ja viestintäpartneri välttää yhteyden muuttamatta käyttäytymistään.

Siksi on tehokkaampaa tehdä jotain muuta, mitä henkilö ei ole tehnyt aikaisemmin. Hänen käyttäytymisensä pitäisi olla yllätys, joka on sydäntä vastoin aikaisemmin tottuneita toimia, jotta hän voisi vaikuttaa keskustelukumppaniin.

Tämä on tehtävä, koska henkilö tekee usein toistuvia toimia joka päivä, mikä ei tuota tuloksia. Autopilotilla ajaminen on paljon miellyttävämpää, koska tavallinen reaktio ja taloudellinen käyttäytyminen edellyttävät pieniä kustannuksia.

Psykologit ovat todenneet, että joku tiettyyn paikkaan tai tiettyyn kellonaikaan joidenkin ihmisten läsnä ollessa voi olla alttiampi konflikteille kuin missään muualla, yrityksessä tai kellonaikana. Tästä seuraa, että on olemassa tekijöitä, jotka käynnistävät kuviollisen käyttäytymisen mekanismin. Ja keskustelukumppanilla, jota haluat muuttaa, on myös samanlaisia ​​ärsyke-reaktiomalleja. Ja jatkossakin pysyvästi epäonnistuneissa viestintämenetelmissä vain negatiivinen reaktio on kiinnitetty keskustelukumppaniin. On syytä muistaa, ja jos henkilö on kiinnostunut murtamaan kierteen, on tarpeen sanoa tai tehdä jotain, mitä hän ei ole koskaan tehnyt aikaisemmin. Mahdolliset muutokset toimien, ajan, asetusten, keskustelun todistajien tai päinvastoin niiden poissaolon aikana voivat aiheuttaa merkittävän muutoksen suhteessa.

Vihje 2.

Käännä 180 astetta.

Useimmilla ihmisillä on usein kielteisiä vaikutuksia, kun heitä opetetaan, he voivat sietää tätä vain pomoistaan, mutta tämä ei tarkoita sitä, että he tekevät niin. Ohjeet ja opetukset aiheuttavat vastustusta ja sisäistä protestia. Siksi pitäisi tehdä päinvastoin kuin henkilö tavallisesti: hyväksyä, hyväksyä, rohkaista. Tärkeintä ei ole taivuttaa tikkua, jotta ei ajattele pilkkaa, säilyttäisi intonaatio ja kasvojen ilme vakavuus.

Vihje 3.

Suhteeseen liittyvät ongelmat johtuvat usein siitä, että ihmiset kuvittelevat, että he pystyvät ennakoimaan tulevaisuuden. Negatiivisia seurauksia ennustettaessa henkilö käyttäytyy siten, että provosoi keskustelukumppanin vastaamaan tiettyyn sanaan. Hieno, signaalien lähettäminen johtaa siihen, että henkilö usein pelkää.

Vihje 4.

Parempi tehdä kuin sanoa. Tässä strategiassa on sanojen hylkääminen erityisten toimien puolesta. On syytä kuvitella, että sanat ovat päättyneet ja lähettämään keskustelukumppanille viestin toiminnan kautta. Niin kauan kuin henkilö puhuu - hänen sanansa ovat tyhjä ääni, joten kannattaa jatkaa aktiivista vaikutusta käyttäytymisen kautta. On välttämätöntä miettiä, miten kantaa välittämättä sanoja.

Vihje 5.

Suhteet ovat lähellä "swingiä", tämä löytyy erityisesti miehen ja naisen välisestä suhteesta, kun esimerkiksi yksi on aktiivisempi, toinen on passiivisempi toimissa. Jos haluat, että kumppani tekee jotain enemmän, sinun pitäisi kiinnittää vähemmän huomiota tähän. Kun henkilö ei häiritse, hän siirtää aktiivisen periaatteen kumppanin käsiin ja antaa toiselle mahdollisuuden toimia. Siten voit siirtyä sivuun, jolloin voit saavuttaa tuloksia. Kumppanin täytyy pohtia tilannetta, tehdä aloite ja etsiä ulospääsyä.

Vihje 6.

Ihmiset pitävät tietoa korvillaan, silmissään, liikkumisen ja kosketuksen kautta. Ei riitä, että käytetään samoja menetelmiä tiedonsiirrossa, vaan on muutettava lähetystapoja, näytettävä luovuutta. Voit jättää muistiinpanon näkyvään paikkaan, viestin puhelimeen tai lähettää viestin postitse.

Viestinnän vaikutus ei ole vain ilmeinen, kasvotusten, suullisesti. On todennäköistä, että keskustelukumppani on mahdollista saavuttaa odottamattomalla, epätavallisella tavalla. Siksi on tärkeää seurata keskustelukumppanin vastausta heidän toimintaansa. Jos taktiikalla ei ole vaikutusta jonkin aikaa, sinun täytyy palata neuvontaan 1.

Kyky vaikuttaa viestinnässä tulee kokemusprosessiin, vain harjoittelemalla, voit ymmärtää käyttäytymisen oikeellisuuden missä tahansa tilanteessa.

Yksittäisten ominaisuuksien vaikutus

Positiivinen viestintä ihmisten välillä on taidetta. Joillekin ihmisille annetaan omistaa tämä taide, houkutella muita itselleen ja antaa heille positiivinen, mutta ei muille, ja he täten tukahduttavat heidät itsestään.

Jotta saavutat aina halutun tuloksen, sinun on noudatettava tiettyjä sääntöjä, jotka auttavat vaikuttamaan viestinnässä.

Silmäkosketus

Viestinnän aikana sekä sanat että silmien suuntautuminen ovat tärkeitä. Ulkonäön pitäisi olla avoin ja suora. Kyllästynyt ilme voi saada keskustelukumppanin epäilemään sanojen vilpittömyyttä. Toisen henkilön silmistä piilossa jälkimmäisellä on vaikutelma, että hän on epärehellinen.

On myös tärkeää unohtaa, että energinen kättely auttaa luomaan suotuisan vaikutelman, ja hymy järjestää keskustelukumppanin.

eleet

Emotionaalisia, äkillisiä päänliikkeitä sekä käsiä viestinnän aikana tulisi välttää, koska se näyttää naurettavalta.

Viestintä on vuoropuhelu

Siksi on tärkeää puhua keskustelukumppanille ja esittää kysymys, kuunnella vastausta.

Älä valittaa

Ei tarvitse valittaa ja käyttää väärinkäytöksiä. Viestinnän tulisi olla miellyttävä ja positiivinen, on tärkeää oppia antamaan hyviä tunteita. Jos elämässä on raskas bändi, sinun pitäisi pidättäytyä ongelmienne lataamisesta, jotta tulevaisuudessa ei menettäisi keskustelukumppania, joka ei halua kuunnella kiusallista.

Parempi hiljaa

Tactless ovat usein niitä henkilöitä, jotka haluavat puhua totuutta heidän silmissään. Siksi on tärkeää pohtia, onko keskustelukumppani valmis hyväksymään sen.