Valmennus on erityinen koulutusmenetelmä, jolla pyritään saavuttamaan selkeästi määritellyt tavoitteet (tämä ei tarkoita henkilön yleistä kehitystä tai lukuisia ominaisuuksia, vaan ominaisuuksia, jotka ovat yksinomaan välttämättömiä erityisesti määriteltyjen tavoitteiden saavuttamiseksi). Sisältää ryhmätyötä valmentajan kanssa, joka on tämän alan valmentaja (elämä tai ammattilainen).

Valmennuksella ja ohjauksella on yleisempiä näkökulmia kuin kehitys ja mentorointi, toisin sanoen niillä on selkeä toiminnan painopiste laajennetun parannussuunnitelman sijasta.

Koulutustavan tyypit

Valmennusta on monenlaisia ​​sovelluksen laajuudesta riippuen, ja tärkeimmät ovat elämänvalmennus (elämä) ja yritysvalmennus (ammatillinen). Ensimmäinen on hyvin lähellä menetelmiä, ja monella tavalla se rajoittuu psykologiaan, tällä alalla työskentelevät asiantuntijat voidaan sertifioida moniin niihin liittyviin erikoisaloihin (lääketiede, sosiologia, opetus), mutta ei minkään niistä.

Yksinkertaisesti sanoen ammatilliseen toimintaan liittyvä valmennus viittaa yleensä yritysten tai johtajien henkilöstön suorituskyvyn parantamiseen johtamisen taitojen kehittämiseksi sekä kriittisen palautteen saamiseksi yritysasiantuntijalta.

Valmentajakoulutusmenetelmiä on mahdollista soveltaa urheilijoita valmisteltaessa kilpailuihin ja uran valintaan jopa kotitehtävästrategiaa kehitettäessä.

Valmennus oman virrankulutuksen hallintaan (merkitys suurille yrityksille ja perhe-budjettitiedot) sekä terveellisen elämäntavan valmentaminen (auttaa ylläpitämään terveyttä tai selviytymään ja oppimaan elämään kroonisten sairauksien kanssa) eivät ole niin yleisiä, mutta erittäin tehokkaita strategioita. Usein tällaisissa kapeissa haaroissa ei ole edes valmentajaa nimetty valmentajaksi, useammin niitä kutsutaan konsultteiksi tai lääkäreiksi ja taloustieteilijät käyttävät valmentajan menetelmää, mutta huomattavien positiivisten muutosten olemus ei muutu.

Usein tällaiset menetelmät ovat moraalikriittisiä, koska tavoite perustuu tavoitteen saavuttamiseen, usein tapoja ja keinoja ei oteta huomioon. Toisin kuin vastaavien alueiden toiminta (psykoterapia, sosiologia), valmentaja noudattaa selkeitä työn algoritmeja ja vaatii tiukasti asiakkaan neuvoja, kun taas tämän alan aktiviteetit eivät ole laillisesti hyväksyttyjä, ja vain valmentajaliitto harjoittaa toimintaa ja tuloksia.

Valmennuksen määritelmät vaihtelevat, ja ne sisältävät ihmisen ympäristön muotoilemisen siten, että tavoite kohti liikkuvuutta tuo iloa, kehitystä edistävien olosuhteiden luomista, asiakkaan ja valmentajan pitkän aikavälin suhteiden luovuttamattomuutta, koska monin tavoin valmennus ja mentorointi ovat samankaltaisia. Tähän sisältyy myös valmennuksen määritelmä kaikkien prosessiin osallistuvien sosiaalisten ja henkilökohtaisten, ammatillisten ja luovien kykyjen ja kykyjen välisen vuorovaikutuksen järjestelmänä, jotta saataisiin mahdollisimman suuria etuja.

Valmennuksen käsitteen sekaannuksen välttämiseksi on tehtävä ero valmennuksen, koulutuksen, konsultoinnin ja psykoterapian välillä (nämä ovat alueita, jotka ovat useimmiten hämmentyneitä ja tyytymättömiä alkuperäisiin virheellisiin valintoihin).

Niinpä koulutuksessa on johtajalle tietty skenaario ja suositukset parhaista käyttäytymisstrategioista, eli otatte valmiita vastauksia ja opit soveltamaan sitä elämääsi.

Valmennuksessa ei ole valmiita vastauksia, ja konsultti etsii parhaan ratkaisun. Näiden ratkaisujen etsiminen, tuki, neuvonta ja siirto valmentajalle tekee saavutuksen hetkestä (tämä on kriteeri työn päättymiselle, ei käytetyn ajan tai istuntojen lukumäärälle).

Tämä eroaa konsultoinnista, jossa saat neuvoja ja suosituksia, minkä jälkeen kukaan muu ei osallistu asiakkaan elämään, jättää valitut tekniikat omaan harkintansa mukaan ja saadakseen uusia neuvoja sinun on luotava uusia suhteita. Ehkäpä suurin samankaltaisuus on kumppanuuksien rakentaminen valmennuksen kanssa psykoterapian kanssa, mutta jos terapeuttinen istunto on ominaista melko laajaa huomiota menneisyyden traumoihin, niin valmentamisessa kaikki huomion kohteena on nykyinen hetki ja pyrkimys tulevaisuuteen.

Valmennusistunnot voivat olla kertaluonteisia (tai määräajoin), kun asiakas käsittelee tiettyjä kysymyksiä - tätä tyyppiä pidetään freestyle. Sitä vastoin on olemassa prosessivalmennus, kun toisiinsa liittyy monia erilaisia ​​ongelmia, joita varten kehitetään erillinen ohjelma, jonka kesto voi olla yksi vuosi tai enemmän.

Kyseessä olevat ongelmatyypit jaetaan yleensä käyttäytymiseen (kun tarve syntyy tietyille reaktioille, esimerkiksi epävarmuudelle suuren määrän ihmisiä kohtaan), evoluutio (johon liittyy henkilökohtainen kehitys tai kehitys ammattilaisena), muutos (joka vaikuttaa eksistentiaaliseen merkityksen ja tarkoituksen ongelmiin).

Valmennus, joka on koulutuksen muoto, on tehokas silloin, kun käsitellään negatiivisia emotionaalisia tiloja, kuten pitkäaikaisia ​​epäkohtia, hallitsematonta vihaa, patologista kateutta ja niiden käsittelyä positiivisiksi (tämä ei välttämättä tarkoita näiden tunteiden poistamista testatusta spektristä, vaan voit ohjata ne hyödylliseksi kurssin yksilölle ). Valmennusstrategioiden korkeat tulokset ulkoisten traumaattisten tapahtumien vastustuskyvyn muodostamiseksi, kokonaisvaltaisen itsetuntemuksen ylläpitäminen ja riittävän itsetunnon ylläpitäminen (sekä sen lisääntyminen) sekä riippuvuuksien torjunnassa (suhteissa tai kemiallisissa).

Elämänvalmennuksessa voit kehittää tarvittavia henkilökohtaisia ​​ominaisuuksia (luottamus ja positiivisuus, omistautuminen ja sitoutuminen), poistaa ei-toivottuja tai tuhoisia. Voit myös työskennellä käyttäytymisstrategioilla, tottumuksilla, kyvyllä hallita ulkoisia ilmenemismuotojaan ja sisäisiä tilojaan. Tällaisten selkeiden tavoitteiden lisäksi on mahdollisuus selvittää elämäsi polku, muodostaa itse tavoitteet, joihin pyritään pyrkimään ja voittamaan odottamattomat kriittiset elämänmuutokset, pudottamalla entiset ohjeet (avioero, sotilaalliset toimet, ammatin vaihto, konfliktit ja monet muut).

Liiketoiminnan valmennus

Tämä on yksi tämän toiminnan suosituimmista haaroista, joka on linja-autoyhtiön, kehitysasiantuntijan (yksittäisen työntekijän liiketoiminnan tai ammatillisen pätevyyden) ja asiakkaan (esimies, henkilöstöpäällikkö, yksittäinen työntekijä, henkilökohtaiset tavoitteet) välinen ammatillinen taso. Aivan kuten elämänvalmennus, strategioiden tukeminen, tukeminen ja kehittäminen on jatkuvaa tavoitteiden saavuttamiseksi, ja tämä suhde kestää niin kauan kuin vaadittujen tarpeiden saavuttaminen vie aikaa.

Liiketoiminnan valmennus on kysyntää keskisuurten yritysjohtajien keskuudessa, missä ei ole mahdollista palkata riittävän paljon erikoistuneita työntekijöitä, ja sinun on seurattava kaikkea itse.

Ongelmia voi syntyä osaamisen puutteesta millä tahansa alueella (on vaikea yhdistää kirjanpitäjä, motivoiva psykologi ja ostopäällikkö, jolla on kaikki taidot yhtä lailla), työmäärä ja kyvyttömyys seurata kaikkia prosesseja (tämä voi olla tehtävien virheellinen jako, puutteet) ajankäytön ja lepoajan puute). Työskentelyhetkistä henkilökohtaisilla suhteilla, jotka väistämättä syntyvät pienyritysten juoksemisessa, on usein suuri vaikutus liiketoiminnan menestykseen - kollegoista tulee ystäviä, pomo tietää, mitä työntekijän lapsi on sairas, ja perheenjäsenet ovat mukana työnkulussa, mikä sekoittaa täysin ymmärryksen siitä, mitä tapahtuu.

Valmentaja pystyy tarkastelemaan tilannetta kokonaisuudessaan ja kehityksen näkökulmasta, eristämään heikkoja kohtia (eikä aina aina puhtaasti työskenteleviä hetkiä, joskus henkilökohtainen elämä vaikuttaa paljon enemmän). Suunnitelman laatimisesta ja työn tavoitteiden korostamisesta laaditaan suunnitelma yhtiön tehokkuuden parantamiseksi ottaen huomioon havaitut estävät tekijät.

Yrityskoulutus ei sulje pois kunkin työntekijän yksilöllistä valmennusta, jonka tarkoituksena on hänen edistäminen tai koulutus, motivaation parantaminen, viestintä tiimissä, henkilökohtaisen tehokkaan työn käsitteen rakentaminen tai tarvittavien ominaisuuksien parantaminen (sitkeys, strateginen ajattelu tai johtajuus). Tällainen toiminta on vähän kuin psykologi, joka on erikoistunut työpsykologiaan, sillä ero on, että psykologin on tarjottava toimintaan sopivimmat edellytykset, kun taas valmentaja pystyy järjestämään koko tiimin uudelleen ja etsimään niitä hetkiä, jotka tuovat työntekijöille iloa työstään. Valmentaja ei myöskään koskaan jätä pelkästään saatuaan tuloksia, yleensä sen jälkeen, kun hän on tehnyt työnsä, on uusia ohjeita tiimin kanssa työskentelyyn, itse yrityskulttuuri ja selkeä suunnitelma lisätoimista.

Liiketoiminnan valmennuksen voi suorittaa sisäinen yritysvalmentaja, jolla on asema ja vastuut organisaatiossa ja joka on vastuussa hänelle uskottujen prosessien tuottavuudesta (yleensä tämä tapahtuu suurissa tiloissa). Jos ei ole mahdollisuutta pitää valmentajaa pysyvästi, kutsutun ulkopuolisen konsultin mekanismi toimii, jonka työ organisaatiossa päättyy, kun tavoitteet saavutetaan (yleensä asiantuntijoiden palveluita käytetään, kun yritys on kriisissä). Mutta sinun ei pitäisi toivoa asiantuntijoita, koska mikä tahansa johtaja on työntekijöilleen valmentaja, joka kykenee nostamaan motivaatiotaan tai ymmärtämään taantuvia prosesseja.

Kapeat liiketoiminnan valmennusasiantuntijat kutsutaan muuttamaan olemassa oleva projekti tai avaamaan uusi, samalla kun perustetaan kumppanuuksia tai lisätään henkilöstön motivaatio. Kuitenkin neuvonta ja interventiot voivat olla tärkeitä mainostuotteiden laatimisessa ja hinnoittelupolitiikan asettamisessa, koska tällaiset hetket vaikuttavat usein henkilön sisäiseen käsitykseen, hänen henkilökohtaisiin tavoitteisiinsa ja komplekseihinsa, mikä saattaa johtaa tehottomaan priorisointiin.

Eriksonovsky-valmennus

Henkilön opettaminen tehokkaisiin elämänstrategioihin on aina ollut psykologien etuoikeus, ja se alkaa aivojen toiminnan ja psyyken tutkimiseen liittyvistä perusteista, että ohjauksen johtavia periaatteita kehitettiin. Marilyn Atkinson, joka opiskeli Milton Ericksonin työtä, perusti yliopiston, jossa jokainen voisi vaihtaa ja kehittää tietoja, jotka ovat jo saatavilla tällä alalla (tällä hetkellä se on akkreditoitu oppilaitos). Erickson itse kehitti psykoterapian ja hypnoterapian käsitteen käyttäen elämän periaatteita, joita ei aiemmin ollut esiintynyt tieteellisissä piireissä. Juuri nämä ajatukset antoivat henkilölle mahdollisuuden muuttaa paitsi työmomenttejaan ja persoonallisuutensa ominaisuuksia myös hänen elämäänsä kokonaan, hallitsemalla sen ilmenemismuotoja ja kehitystä.

Menetelmät, jotka eivät sopineet psykoterapeuttisten koulujen käsitteeseen, järkyttivät, mutta toimivat. Niiden perustana oli optimaalisen ratkaisun etsiminen jo kehittyneestä tilanteesta ilman tarpeettomia yrityksiä aiemmin ja syiden etsimistä. Ericksonin yliopiston ensimmäinen ja pääkurssi perustui NLP- ja hypnoterapiaratkaisujen löytämiseen. Tästä lähtien alkoi valmennusvalmennus, jossa perusta oli henkilön liikkuminen eteenpäin ja elämän muuttuminen paremmaksi. Konsultit, jotka harjoittavat tätä uutta ulkoasua, eivät pyrkineet etsimään kriisin syviä syitä eivätkä määrittelemään kaikkia ongelmallisia tekijöitä, heidän silmänsä olivat aina suuntautuneet tulevaisuuteen, ja uskoivat, että sillä ei ollut merkitystä etsimään, missä henkilö kylmänä, on paljon parempi aloittaa hoito, jopa tietämättä syitä.

Ericksonin valmennus on nimensä mukaista Milton Ericksonin kehittämien periaatteiden ja menetelmien pohjalta. Niiden ensisijainen tavoite on usko jokaiseen henkilöön ja kaikkien tarvittavien resurssien saatavuus oman ongelmatilanteen ratkaisemiseksi, ja valmentaja on vain ohjaava tehtävä, joka esittää kysymyksiä avun löytämiseksi. Seuraavaksi on ymmärrys, että kuka tahansa pystyy muuttamaan sisäistä, elämää, liiketoimintaa tai muuta osaa, kun hän pystyy nopeasti havaitsemaan muutosten tulokset.

Lisäksi, jos etsit Ericksonin valmennuksen mallia, voit sanoa hyvästit näihin hyökkäyksiin. Kuka pitää tätä mallia moraalittomana. Muutoksen perustana on neljän vastakkaisen polariteetin harmoninen yhdistelmä: tiede ja taide, suhteet ja suunnitelmat, strategiat ja innovaatiot sekä aineellinen ja henkinen. Ja näiden osien yhtä korkean kehityksen tason ja keskinäisen siirtymisen ylläpitäminen edistää harmonista kehitystä.

malli

Kuten missä tahansa järjestelmässä, joka edistää ihmisen kehitystä, valmennuksella on omat mallinsa, jotka ovat istunnon perustana. Tämä on joukko tekniikoita, jotka mahdollistavat tilanteen kokonaisvaltaisen tarkastelun sen yksittäisten osien sijaan, koska se ei ole aina ongelma-alue, vaatii uudelleenjärjestelyä, ja se voi vaatia osallistumista muille alueille. Lisäksi nämä mallit antavat valmentajalle mahdollisuuden vastustaa vääristävien tekijöiden vaikutusta ja pysyä riittävänä käsityksenä siitä, mitä tapahtuu. Malli ei ole yksi, koska suunta itse on tärkeä ihmisen elämän eri vyöhykkeiden kanssa työskennellessä ja se on omaksunut eri teorioiden periaatteet - tämä antaa soveltuvuuden vaihtelevuuden ja poissulkemisen toiminnoista, jotka ovat tehottomia tietyssä tilanteessa.

Kaikkien valmennusmallien yleiset periaatteet ovat avoimien ja luotettavien suhteiden luominen (niiden perusta on vastaanotettujen tietojen ja meneillään olevien prosessien täydellinen luottamuksellisuus), tavoitteiden ja arvojen muotoilu perustuu asiakkaan kiinnostukseen, odotuksiin ja tarpeisiin riippumatta konsultin uskomuksista. Tätä helpottaa toinen yhdistävä periaate - ensimmäinen askel on aina yksityiskohtainen asiakaskysely ja perehdyttäminen tilanteeseen sekä jatkokoulutus itsenäisille toimille.

Valittujen mallien valitseminen, sopivimman henkilökohtaisen valmentajan tai olemassa olevien yhdistelmien seulonta ei vähennä tehokkuutta, vaan aina synnyttää uuden lähestymistavan. Sama pyyntö viiden eri asiantuntijan kanssa saat viisi eri strategiaa.

Yleisin GROW-malli, joka sisältää seuraavat vaiheet:

- lyhyen ja pitkän aikavälin tavoitteiden määrittely ja asettaminen;

- tilannekatsaus tällä hetkellä;

- tutkimukset ja olemassa olevien mahdollisuuksien etsiminen tavoitteiden toteuttamiseksi;

- tulevien toimien määrittely, mukaan lukien sekä itse toimien että niiden ajanjakson määrittely sekä asianomaiset henkilöt.

Mallin itsenäinen soveltaminen, vaikka se onkin tietoinen sen vaiheista, on hyvin vaikeaa, koska uuden tiedon saamiseksi tarvitset ulkoasun toiselta puolelta, ja tämä ei ole valmentajan näköinen. Hänen tehtävänä on kysyä paljon kysymyksiä, jotka auttavat henkilöä näkemään tilanteen laajuuden, uudet mahdollisuudet ja riskit.

laitteet

Tekniikat ovat työkalu, jonka avulla asiakkaan pyynnössä esitetyt tavoitteet saavutetaan. Niiden arsenaali on suuri, ja joskus ne syntyvät istunnon aikana, mutta on olemassa peruskorjauksia, jotka sopivat kaikkialle.

Tärkein tekniikka on ongelmat, koska suora neuvonta ei sisälly itse järjestelmän käsitteeseen. Kysymykset mahdollistavat tilanteen selvittämisen ja henkilön puhumisen, ajattelemisen. Yksiselitteiset suljetut kysymykset eivät sovi tähän, kysymys on esitettävä niin, että se tuottaa vastauksen, joka on samanlainen kuin pieni tarina, ja selvitetään sitten saman suunnitelman kysymykset.

Seuraava tärkeä työkalu on skaalaus, se voi koskea sekä emotionaalista tilaa (ahdistusta kahdeksan tasolla kymmenestä) ja tilannetta (voitto on neljä tasoa kymmenestä). Se auttaa paitsi asettamaan asiakkaalle nykyisen sijainnin ja kuvan, mutta myös tavoitteiden asettamisessa.

Valmennus on kaikkein erityisimpiä harjoituksia, ja sanamuoto "lisätä itsetuntoa" on liian epäselvä, on välttämätöntä selvittää, millä tasolla itsetunto on nyt ja minkä tason henkilö haluaa saavuttaa. Edelleen on mahdollista yksityiskohtaisesti määrittää ajanjakso ja asettaa indikaattorit ensisijaiseksi.

Toinen skaalausvaihtoehto on aikajakso, jossa tavoitteen saavuttamista koskeva suunnitelma, sen päävaiheet, laaditaan ehdollisina ajanjaksoina. Техника хороша, чтобы разгрузить восприятие больших и сложных ситуаций, когда долгий проект или тяжелую работу разбивают на вполне обозримые кусочки, достижение которых видно и запланировано.

Если коуч видит, что достижению цели мешает собственное сопротивление клиента, то используется техника "а что если?", где предполагается, что называемые человеком трудности устранены. Se toimii ohittamalla tajunnan ja järkevän syyn, joka vapauttaa paljon luovaa energiaa ongelmien ratkaisemiseen. Todellisten arvojen paljastamisen tekniikka on myös hyvä, kun joku kysyy jokaiselta vastausta kysymykseen "mikä on tässä arvokasta?" ja niin edelleen, kunnes vuoropuhelu jatkuu - jälkimmäinen on asiakkaan todellinen arvo. Tällaisten arvojen löytäminen antaa ymmärtää, miksi muut epäonnistuvat esimerkiksi silloin, kun suhteen perusarvo voi systemaattisesti romahtaa uran näiden suhteiden säilyttämiseksi.

Pisin kestävä tekniikka on valmennuspyörä, joka vaatii visuaalista (jakamalla ympyrän sektoreihin), joka edustaa asiakkaan elämää, jossa jokainen osa yksilöi tietyn puolen (ystävyys, raha, terveys, perhe jne.) Tämän osan kehitystason symboleilla. Niinpä tunnistetaan alueet, jotka vaativat huomiota, ja on myös mahdollista harmonisoida elämää, kun se on erityisen käsittämätöntä, mikä on epämiellyttävän itsetuntemuksen syy.

Tämä on vain luettelo perustekniikoista, jotka voidaan yhdistää toisiinsa ja toisten kanssa, jotkut niistä ovat täydellisiä itsekoulutukseen tai käsitellä nykyistä tilannetta, jotkut edellyttävät valmentajan suoraa osallistumista. Huolimatta jonkin verran yksinkertaisuudesta ja muiden monimutkaisuudesta, tehokkuus ei riipu kestosta ja käytetyistä resursseista, sovelluksen tarkkuus on tärkeämpää, joskus yksi yksinkertainen kysymys voi antaa henkilölle suurta inspiraatiota ja ymmärrystä muuttuvasta tilanteesta.

Katso video: epäonnistunut valmennus (Lokakuu 2019).

Загрузка...