Psykologia ja psykiatria

Tapoja ratkaista konflikteja

Tapoja ratkaista konflikteja liittyvät toisiinsa yleiseen kiistojen lähteeseen, joka on osapuolten etujen välinen ero. Konflikti on luonnollinen prosessi, joka on erilainen etu. Tieto rakentavista tavoista ja järkevistä mekanismeista oppiaineiden kohtaamisesta auttaa ymmärtämään paremmin oman persoonallisuutensa ja ymmärtämään muita yksilöitä, edistää tehokkainta vuorovaikutusta ympäristön kanssa, näkemysten ja maailmankatsomusten moninaisuuden havaitsemista. Rakentava tapa päästä vastakkainasetteluista tuo aiheiden vuorovaikutuksen ja niiden suhteet korkeampaan ja korkeampaan laatutasoon, laajentaa koko kollektiivista potentiaalia, yhdistää sen.

Konfliktien hallinta on merkityksellistä toimintaa törmäyksissä, jotka toteutetaan kaikissa sen muodostamisen ja loppuun saattamisen vaiheissa konfliktitilanteessa tai kolmannen osapuolen toimesta. Tämän lisäksi keskeinen työkalu vastakkainasetteluista ei ole esteenä ristiriitojen kehittymiselle, vaan taipumus ratkaista se ristiriitaisilla menetelmillä.

Tapoja estää ja ratkaista konflikteja

Kommunikatiivisen verbaalisen vuorovaikutuksen prosessissa ihmiset ovat ristiriidassa keskenään. Tätä ilmiötä pidetään väistämättömänä.

Konfliktitilanteiden hallintaan liittyviä ongelmia käsittelevä tiede, keinot konfliktien syntymisen estämiseksi ja niiden ratkaisemiseksi kutsutaan konfliktitieteiksi. Konfliktiologia perustuu siihen, että yksilöiden käyttäytymisreaktiot ovat riippuvaisia ​​paitsi tarkoituksenmukaisista, myös irrationaalisista motiiveista, joiden seurauksena on melko vaikea ennustaa. Tällaiset spontaanisuuden jaksot ovat erityisen alttiita emotionaalisen voimakkuuden ja stressaavien tilanteiden lisääntymiselle olosuhteissa.

Konfliktien ratkaiseminen tieteellisillä menetelmillä on melko vaikeaa. Sosiologisten ja psykologisten tieteiden teoreettisten johtopäätösten, johdon teorian ja nykyisten konfrontointitilanteiden ratkaisumenetelmien perusteella nykyinen konflikti on kehittänyt monenlaisia ​​tekniikoita, joilla varmistetaan yksilöiden optimaalinen käyttäytyminen opposition tilanteissa, tällaisten tilanteiden rakentava päättäminen, niiden ehkäisy ja ehkäisy.

Kaikki konfliktitilanteet liittyvät yksilön tai tiimin erityisten tarpeiden tyytymättömyyteen. Siksi tällaisten tilanteiden syntymisen ehkäisemiseen tähtäävien toimenpiteiden olisi sisällettävä aluksi menetelmät syiden tunnistamiseksi, jotka mahdollisesti sisältävät konfliktin todennäköisyyden. Vastakkainasettelujen syntymistä herättävät tekijät kattavat sosiaalisen ja psykologisen tason. Sosiaaliset suuntaukset sisältävät taloudellisia ristiriitoja, poliittisen ja hengellisen eron julkisessa elämässä. Mekanismit, joilla estetään konfliktin aiheuttavien syiden vaikutus tällä tasolla, vähennetään valtion toimiin, kuten:

- tasa-arvon ja sosiaalisen oikeudenmukaisuuden periaatteisiin perustuvan talouspolitiikan toteuttaminen;

- oikeusvaltion periaatteiden lujittaminen kaikilla sosiaalisen toiminnan aloilla;

- väestön koulutuksen lisääminen, kulttuuritaso, konfliktien lukutaito.

Näiden toimien toteuttaminen on kaikkein luotettavin tapa sulkea tuhoavan luonteen ja monien muiden negatiivisten tekijöiden konfliktit julkiseen elämään.

Tämän lisäksi jokaisella sosiaalisesti riippuvaisella konfliktilla on aina psykologinen tausta. Yksilöiden psyyken korkea kehittyminen määrää kuitenkin sen vertailevan autonomian, riippumattomuuden sosiaalisesta ympäristöstä. Siksi on mahdollista tunnistaa vain psykologisten tekijöiden aiheuttamat konfliktityypit, joissa sosiaalista taustaa on melko vaikea havaita. Tällaiset ristiriidat johtuvat pettyneen luottamuksen tunteista, epäilyistä valitun polun järkevyydestä, keskinäisestä vihamielisyydestä ja muista puhtaasti psykologisista tekijöistä.

Psykologisen tason konfliktien ehkäisemiseen ja ratkaisemiseen sisältyy keinoja yksilöiden aggressiivisten tunteiden, asenteiden ja aikomusten neutralointi tai muuttaminen.

Konfliktinratkaisumenetelmät ja -menetelmät ovat toimintojen organisoinnissa tilanteiden syntymisen estämiseksi ja niitä voivat toteuttaa vuorovaikutuksen sosiaalisen prosessin osallistujat.

Tällaiset konfliktinratkaisumenetelmät ja -menetelmät voidaan toteuttaa neljässä pääsuunnassa. Ensimmäinen suunta sisältää sellaisten objektiivisten olosuhteiden muodostumisen, jotka estävät konfliktitilanteiden syntymisen ja tuhoavan muodostumisen. On mahdotonta täysin sulkea pois konfliktinesteiden syntymistä kollektiivissa tai yhteiskunnassa, mutta on tarpeen järjestää niiden minimoinnin ja ratkaisemisen edellytykset rikkomattomilla menetelmillä. Tällaisia ​​ehtoja ovat muun muassa laitoksen asiantuntijoiden elämälle suotuisan ympäristön luominen (tasapuolinen jakautuminen aineellisiin etuihin, säännönmukaiset menettelyt tavanomaisten konfliktitilanteiden ratkaisemiseksi, huoneiden kätevä asettelu, huonekalujen ergonominen jakelu luokkahuoneissa, elävien kasvien läsnäolo jne.).

Seuraavaan suuntaan tulisi sisältyä tärkein objektiivisesti subjektiivinen ehto konfliktitilanteiden ehkäisemiseksi - johtamistoimien optimointi ja organisaation edellytykset yhtiön tehokkaalle toiminnalle. Tällaisia ​​toimintoja ovat yrityksen organisaatiorakenteen ja toiminnallisten suhteiden optimointi, asiantuntijoiden vaatimusten mukaisuuden seuranta ja työntekijöiden ammatillisen toiminnan tulosten pätevä arviointi.

Kolmas suunta on konfliktien kehittymisen sosio-psykologisten edellytysten poistaminen. Lopullinen suunta kattaa konfliktien kehittymistä herättävien henkilökohtaisten tekijöiden estämisen.

On olemassa peruskeinoja konfliktien ratkaisemiseksi, joihin kuuluvat huumori, psykologinen "silitti", kompromissi, ultimatumi, välimiesoikeus, tukahduttaminen.

Huumoria voidaan käyttää hyväksi luontaiseksi pilkkaavaksi asenteeksi ristiriitaisuuksiin. On kuitenkin tarpeen rajata paha huumori ja sarkasmi, joka voi loukata ristiriitaisia ​​osapuolia, mikä pahentaa tilannetta. Ns. Psykologinen "silitti" on kiintymyksen ilmentymä, jossa korostetaan "vihollisen" positiivisia ominaisuuksia. Kompromissin saavuttaminen tapahtuu osapuolten sopimuksella, joka perustuu keskinäisiin myönnytyksiin. Ultimatum on kategorinen vaatimus, joka on täynnä uhkaa käyttää mahdollisia vaikutuskeinoja epäonnistumisen yhteydessä. Välimiesoikeus ratkaisee konfliktin ratkaistavaksi sen, että henkilö, joka ei osallistu konfliktiin, voi auttaa vastustajia näkemään, mitä he olivat aiemmin huomanneet. Tukahduttaminen on moraalista tai fyysistä, ja se koostuu rikkomisista. Tätä menetelmää pidetään kaikkein epäedullisimpana ja sitä käytetään, jos se vaikuttaa periaatteisiin tai vakaumuksiin, että vastustuksen aihe ei pysty uhraamaan.

Edellä mainitun yhteydessä on pääteltävä, että jokainen kohde valitsee oman toimintalinjansa vastakkainasetteluissa, henkilökohtainen tekniikka ristiriidassa olevien suhteiden hallitsemiseksi. Vain monien kokeiden ja omien virheiden avulla voidaan valita oikea käyttäytymismalli itselleen vastakkainasetteluissa. Kun se on vakuuttunut valitun mallin tehokkuudesta, sitä on parannettava subjektiivisten tunteiden perusteella.

Voit myös korostaa käyttäytymisstrategiaa vastakkainasetteluissa: vastakkainasettelua, yhteistyötä, kompromisseja, välttämistä, myönnytyksiä.

Konfliktin alkuvaiheessa tai vastakkainasetteluissa jokaisen tällaisen prosessin osanottajan tulee päättää, missä muodossa ja millä tavalla hän reagoi, jotta seuraukset vaikuttavat mahdollisimman vähän heidän etuihinsa. Kun konflikti syntyy, aihe tai henkilöryhmä voi valita jonkin seuraavista käyttäytymistä:

- aktiivinen taistelu omien etujensa puolesta, vastarinnan purkaminen tai tukahduttaminen;

- konfliktien välisen vuorovaikutuksen kiertäminen;

- molempien osapuolten tyydyttävän sopimuksen kehittäminen, kompromissi;

- käyttää konfliktin seurauksia omiin etuihinsa.

Vastakkainasettelu tai vastakkainasettelu ilmaistaan ​​aiheiden aktiivisessa taistelussa omien etujensa puolesta, yhteistyöelementtien puuttuminen ratkaisujen etsinnässä ja pyrkimys vain omaan etuunsa vihollisen etujen vahingoksi. Kohde käyttää kaikkia hänelle tunnettuja tekniikoita, jotta hän voi saavuttaa tarvitsemansa tulokset, esimerkiksi voiman, vastustajan vastustamisen, pakottamisen jne. Aihe kohtaa tilanteen erityisen tärkeänä, mikä provosoi häntä ottamaan kova asema vastustajaan nähden. Tämän mallin käyttämisen edellytykset ovat käsitys tilanteesta, joka on äärimmäisen tärkeä aiheelle, vallan läsnäolo tai muut mahdollisuudet vaatia omaa näkemystään, rajallinen aika nykyisen tilanteen ratkaisemiseksi, tarve toimia kova.

Yhteistyö edustaa sotivien osapuolten aktiivista osallistumista sellaisten ratkaisujen etsimiseen, jotka täyttävät kaikki tämän vastakkainasettelun aiheet. Tässä on kaikkien vastustajien kiinnostus yhden ratkaisun kehittämiseen ja avoimeen mielipiteiden vaihtoon. Tämä malli sisältää kaikkien jäsenten osallistumisen ja pitkän aikavälin työn. Jos osapuolilla on aikaa ja ongelman ratkaisu, on ensiarvoisen tärkeää, niin kattava keskustelu eroista tällaisen lähestymistavan kanssa ja yhtenäisen ratkaisun kehittäminen on hyväksyttävää, samalla kun kunnioitetaan kaikkien vastustajien etuja.

Kompromissiksi kutsutaan osapuolten toimia, joilla pyritään ratkaisemaan tilanne keskinäisillä myönnytyksillä, luomaan molemmille osapuolille sopiva väliaikainen ratkaisu. Tätä mallia voidaan soveltaa vain osallistujien tasavertaisen aseman olosuhteissa, sillä ei ole paljon aikaa löytää paras ratkaisu.

Vältäminen tai kiertäminen (hoito) on yksilön toimien toteuttaminen. Tämä malli valitaan, kun henkilö ei halua puolustaa omaa asemaansa tai oikeuksiaan, kehittää väliaikaisia ​​ratkaisuja, kiertää kiista. Tämä malli merkitsee halua välttää vastuu kehitetyistä ratkaisuista. Tällainen vastaus on mahdollista edellyttäen, että konfliktin tulos ei ole yksilölle tärkeä, tilanteen ratkaiseminen vaatii osapuolilta paljon voimaa, eikä ole riittävästi valtaa ratkaista tilanne hänen suunnassaan.

Esiintyvyys tai sopeutuminen on yksilön toiminnassa, jonka tavoitteena on säilyttää ja elvyttää suotuisa suhde kilpailijaan tasoittamalla eroja omien etujensa vahingoksi. Tämän lähestymistavan toteuttaminen on mahdollista edellyttäen, että kohteen osuus ei ole kovin suuri, ja menetyksen todennäköisyys on ilmeinen, ristiriitaisuuksien aihe on merkittävämpi vastustajalle kuin itselleen, hyvien suhteiden säilyttäminen vastustajan kanssa on tärkeämpää kuin riidan ratkaiseminen omasta puolestaan, aiheella on vain vähän voimaa.

Tehokkaat keinot konfliktien ratkaisemiseen eivät koske pelkästään jo olemassa olevan vastakkainasettelun hallintaa vaan myös sen ehkäisemisen järjestämistä. Samalla konfliktien ratkaisemisen ehkäisevillä menetelmillä on suurin merkitys. Se on pätevä työ konfliktien estämiseksi, mikä auttaa vähentämään niiden määrää ja poistamaan tuhoavien konfrontointitilanteiden todennäköisyyden.

Tapoja ratkaista ihmissuhteiden konflikteja

Yksilöiden yhteenottoa kaikenlaisia ​​tavoitteita, erilaisia ​​merkkejä, maailmankatsomuksia kutsutaan ihmissuhteiden konfliktiksi. Konfliktin syntymisen taustalla oleva syy katsotaan ongelmalliseksi tai kiistanalaiseksi tilanteeksi, joka ilmenee, kun pyritään saavuttamaan vastakkaiset tavoitteet, yksilöiden etujen välinen ero jne. Konfliktitilanne on välttämätön edellytys konfliktin syntymiselle.

Yhtäkkiä muodostunut konflikti olisi vältettävä. Tapauksissa, joissa on mahdotonta välttää, sinun täytyy tavata hänet rauhallisesti, kun asennetaan varhaisin rakentava ratkaisu molempien sotivien osapuolten tyydyttäväksi. Voit ratkaista vastakkainasettelutilanteet, jotka sinun on valmisteltava. Sinun on ymmärrettävä selvästi tavoitteesi. Ihmisten välisten konfliktitilanteiden pätevää ja rakentavaa sääntelyä varten on tärkeää, että et unohda omaa asemaanne ja yritä ymmärtää vastakkaisen puolen näkökulmaa sekä ymmärtää tilanteen koko tilanne. Rakentava tapa päästä vastakkaisiin tilanteisiin edellyttää rauhallista lausuntoa omien etujensa kanssa ja keskustelua vastustajan kanssa hänen halusta tai haluttomuudesta ratkaista konflikti. Jos vastustaja ei ole samaa mieltä esitetystä näkökulmasta ja ei aio ratkaista konfliktia, sinun täytyy oppia häneltä, miten hän näkee tilanteen ratkaisun. Kun molemmat osapuolet ovat valmiita ratkaisemaan vastakkainasettelun tilanteen, on välttämätöntä toteuttaa omaa tilaansa, tunteitaan tietyllä hetkellä ja ymmärtää, mikä asema on lähempänä: omaa tai vihollista.

Ihmisen välisen vastakkainasettelun kohtuullinen ratkaisu edellyttää, että etsitään ymmärrystä eikä henkilökohtaista voittoa. Meidän on yritettävä keskustella rauhallisesti niistä tekijöistä, jotka aiheuttivat konfliktin syntymisen. Siksi sinun on ymmärrettävä, mikä nimenomaan aiheutti konfliktin - vihollisen toimet tai tilanteen väärinkäsitys. Sinun pitäisi aina olla paras, eikä syytä, ennen kuin saat selville vastustajanne motiivit ja näkökulman.

Oman kannan pitäisi puolustaa, mutta ei painetta kumppaniin. Paine supistaa molempien vastustajien mahdollisuuksia eikä edistä vastakkainasettelun tilanteen ratkaisemista.

On olemassa tietty käyttäytymismalli, joka auttaa rakentavalla tavalla selviytymään nykyisestä tilanteesta. Ensinnäkin on välttämätöntä käyttää puheessa olevia lauseita, jotka "nostavat" vastustajan eikä "pudota" häntä. On syytä olla tietoinen siitä, että argumentit vastaavat todellisuutta, eivätkä ne ole liioiteltua. Sinun on myös yritettävä olla käyttämättä riitaa, kuten mainoksia, kuten aina tai ei koskaan. Keskustelussa sinun täytyy olla ystävällinen, avoin ja rehellinen. Sinun on myös muistettava kultainen sääntö, joka auttaa ihmisarvoisesti vastakkainasettelusta. Ja sääntö on seuraava - "joskus on parempi olla hiljaa." On ymmärrettävä, että konfliktitilanne johtuu etujen, näkökulmien, periaatteiden, eikä osallistujien henkilökohtaisista ominaisuuksista johtuen. Siksi riidan aikana sinun täytyy hyökätä suoraan konfliktin aiheeseen eikä henkilöön. On tarpeen puhua nimenomaisesti ja kohtuullisesti eikä yleistää. Tärkeimmät tehtävät on ratkaistava, eikä välttämättä löydy virheitä. Ei tarvitse puhua vastustajasta, sinun pitäisi puhua itsestäsi. Esimerkiksi lauseen "olet valehtelee" sijasta on parempi sanoa: "Minulla on muita tietoja."

Kiistanalaisten tilanteiden ratkaisemisessa sinun pitäisi yrittää pitää omat tunteesi tiukassa valvonnassa. Toisin sanoen, ei pidä tukahduttaa tunteita, mutta ei voi antaa heidän hallita itseään.

On tarpeen oppia tuntemaan tilanteen ilmapiiri kokonaan, koska jokaisella prosessin osallistujalla on tietty rooli siinä.

Tapoja ratkaista pedagogisia konflikteja

Oppilaitoksissa opettajat kohtaavat monenlaisia ​​vastakkainasettelun ja vastakkainasettelun tilanteita, jotka voidaan jakaa useampaan ryhmään osallistujien asemasta riippuen: opiskelijan tai opiskelijoiden ryhmän tai heidän vanhempiensa ja opettajansa välillä, opiskelijoiden välillä, konflikteissa opettajien ryhmässä ja introamiin konfliktitilanteissa otettu opiskelija, jonka seuraukset vaikuttavat hänen kouluelämäänsä.

Edellä mainittujen ristiriitatyyppien sisältö on sen mukaan liike- tai henkilökohtainen. Konfliktiologia jakaa kaikki pedagogiset ristiriidat tilanteen sisällön mukaan, joka aiheutti heidän alkuperänsä suhteiden, toimintojen ja käyttäytymisen konflikteihin. Nykyään tällaisten konfliktien määrä on lisääntynyt sosiaalisen tekijän lisäämisen vuoksi, esimerkiksi aineellisten ongelmien vuoksi, jotka aiheuttavat kiinnostusta opetustoimintaan.

Koulussa hyväksyttyjen koululaisten määräysten rikkomiseen liittyvät käyttäytymisriidat. On yksinkertaisempaa, nopeampaa ja rakentavampaa ratkaista konflikteja, jotka aiheutuvat viestinnästä toiminnan kanssa, hieman monimutkaisempi - käyttäytymisriitoja, suurin osa rakentamattomasti päättyneistä vastakkainasetteluista on suhteiden konfliktissa.

С целью регулирования возникшей конфликтной ситуации педагогу, в первую очередь, необходимо дать правильную оценку конфликту и проанализировать его. Создание достаточного информационного фундамента для возможности принятия решения и получения наилучшего результата выхода из конфликта будет являться ключевой задачей такого анализа.

А. Dobrovich ehdotti keinoja ratkaista ristiriitoja suorassa toiminnassa olevien opiskelijoiden ryhmässä kolmannen osapuolen, ns. Välimiehen, esimerkiksi toisen opettajan tai hallinnon edustajan kautta. Välimiehen on vuorotellen keskusteltava kunkin vastakkaisen kanssa. Samalla tulisi kuunnella heidän mielipiteitään tilanteen luonteesta ja syistä, kerätä objektiivisia tietoja konfliktista ja siihen osallistuvista henkilöistä. Tämän jälkeen välimies kutsuu molemmat vastustajat, antaa heille mahdollisuuden puhua ja tarjota omaa päätöstään.

Toinen tapa ratkaista pedagogisia konflikteja on, että välimies voi konfliktin osapuolille ilmaista kertyneitä keskinäisiä vaateitaan tai vaatimuksiaan ryhmälle. Päätös tehdään kollektiivisesti kunkin osanottajan päätösten perusteella.

Jos nämä menetelmät eivät edistä pedagogisten konfliktien onnistunutta suorittamista, johtajan tai opettajan tehtävänä on soveltaa seuraamuksia molempia sotivia osapuolia tai yhtä niistä. Tapauksissa, joissa jopa seuraamusten käyttö ei auta, on välttämätöntä käyttää menetelmää vastustajien kasvatukseen eri luokissa tai kouluissa.

Konfliktitilanteet johtuvat usein siitä, että opettaja haluaa luoda oman pedagogisen asemansa tai oppilaiden protestin anteeksiantamattomasta rangaistuksesta, aliarvioinnista jne. Opettaja ohjaa näin tilanteen oikein osoittamalla oikean reaktion koululaisten käyttäytymiseen.

Pedagogisten konfliktien ratkaisumenetelmiin kuuluu seuraavien toimien arsenaali: konfliktikohtainen, konfliktinkestävä ja rakentava. Viha, närkästys, opiskelijan persoonallisuuden tai loukkauksen negatiivinen arviointi, seuraamusten soveltaminen hänelle jne. Ovat tyypillisiä konfliktien aiheuttamia toimia. Ongelmien välttäminen, konfliktinratkaisuprosessin viivästyminen, kompromissi - kaikki tämä on konfliktin suvaitsevainen keino. Toimenpiteet, joilla pyritään muuttamaan tilanteen rakentamatonta toteuttamista, kiinnittämällä huomiota, "askel kohti" viittaavat rakentaviin toimiin.

Siksi riippuu varsin paljon opettajasta oppositiovaltioiden rakentavassa ratkaisussa.

Tapoja ratkaista intrapersonaalisia konflikteja

Tilanteen asianmukainen arviointi ja ongelman monimutkaisuus, yksilön itsearviointi - nämä ovat tehokkaimpia keinoja ratkaista intrapersonaalisia konflikteja. Koska tällaiset ristiriidat johtuvat aina yksilön yksilöllisyydestä ja hänen persoonallisuutensa ominaispiirteistä, niiden ratkaisu riippuu sukupuolesta, kohteen ikästä, luonteesta ja luonteesta, sosiaalisesta asemasta, moraalisista ohjeista ja arvoista.

D. Carnegie ehdottaa intrapersonaalisen vastakkainasettelun tilanteissa, jotta vältetään stressin ilmaantuminen, ei paniikkia, vaan yrittää hyväksyä se, mitä tapahtui saavutetuksi tapahtumaksi ja toimeksi, heittäen takaisin tunteet. Huolimatta yksilöllisen suhtautumisen tarpeesta yksilön konfliktien voittamisessa on kuitenkin tarpeen eritellä tyypilliset konfliktinratkaisumenetelmät ja -menetelmät, jotka voivat ottaa kaiken huomioon yksilöllisiä erityispiirteitä tarkasteltaessa. Alla on merkittävimmät keinot ratkaista intrapersonaalisia konflikteja.

Ensinnäkin tilanteen asianmukaisen arvioinnin lisäksi on otettava se hallintaan ja pyrittävä tunnistamaan ristiriidat, jotka olivat konfliktin provosoijana. Sitten on välttämätöntä ymmärtää konfliktin eksistentiaalinen olemus, analysoida sen merkityksen astetta.

Tilannetta aiheuttaneen vastakkainasettelun syy on paikallistettava havaitsemalla sen ydin, hylkäämällä kaikki merkityksettömät ja niihin liittyvät tekijät. Konfliktien rakentavassa toteuttamisessa yksilössä rohkeus on keskeisessä asemassa vastakkainasettelun provosaattien analysoinnissa. Olisi pystyttävä hyväksymään totuuden, koska se on luonteeltaan, ilman koristelua, vaikka se ei olisi täysin miellyttävää. Ei myöskään ole suositeltavaa unohtaa, että kertyneet tunteet (esimerkiksi viha tai ahdistus) johtavat vain hajoamiseen, joten sinun täytyy oppia antamaan heille mahdollisuus päästä ulos.

Luetellut menetelmät eivät ole kaikki tärkeimmät keinot ratkaista intrapersonaalisia konflikteja.

Nykyaikainen psykologinen tiede ja konflikti ovat kehittäneet joukon mekanismeja, jotka koostuvat yksilön psykologisesta suojelusta, joka on yksilön vakauttamisen erityinen järjestelmä, jonka tarkoituksena on poistaa tai vähentää ahdistusta tai pelkoa, joka liittyy intrapersonaaliseen konfliktiin.

Tapoja ratkaista perhekonflikteja

Ihmisen kohdalla henkilökohtainen elämä on ensiarvoisen tärkeää. Kun sosiaalinen aikuisuus on saavutettu, ihmiskunnan vahvat ja heikot puolet päättävät solmia avioliittoyhteistyön ja aloittaa perheen. Elämä siinä yleensä ei liity yksinomaan kumppaneiden, heidän vanhempiensa tai lasten henkilökohtaisiin suhteisiin vaan myös aineellisiin ja omaisuussuhteisiin. Kaikki puolisoiden väliset suhteet voivat olla perustana vastakkainasettelujen syntymiselle, mikä johtaa pitkittyneisiin konflikteihin. Jokaisella puolisolla on vaikeuksia perheen vuorovaikutusprosesseissa, jotka häiritsevät heidän elämäänsä, mutta eivät aina johda tunteeseen jatkuvasta tyytymättömyydestä unioniin.

On olemassa sääntöjä tai tapoja ratkaista perhekonflikteja. Ja ensimmäinen tällainen menetelmä on kieltää vaateet tai syytökset kumppanille kolmansien osapuolten läsnä ollessa, vaikka ne olisivat lähellä. Älä myöskään ajattele lapsia vieraiden kanssa.

Seuraava tapa estää vastakkainasettelun tai jo syntyneiden konfliktien onnistunut ratkaiseminen on kaikkien perheenjäsenten halu ymmärtää toistensa periaatteita tai maailmankuvia. Sinun ei tarvitse välittömästi hylätä toisen sijaintia, vaikka sinulla ei ole aikaa kuunnella. Se on kyky kärsivällisesti kuunnella kumppania tai muita sukulaisia, ja se on kommunikaatiokulttuuri perhesuhteissa, joka kehittyy koko avioliiton keston ajan.

Seuraava tapa ratkaista perhekonflikteja on kyky tunnistaa omia virheitäsi tai virheitäsi mahdollisimman nopeasti ja päättäväisesti. Viimeinen strategisesti tärkeä tapa psykologien arsenaalissa on keskustella kiistanalaisissa tai konfliktitilanteissa hyväntahtoisella äänellä, mutta samalla ilmaista lujuutta ja rauhaa. Tämä tarkoittaa sitä, että on tarpeen hallita tunteiden ilmaisua, seurata omaa puhettaan ja lausuntojaan eikä koskaan loukata vastustajaa ihmisenä.

Katso video: VLOGI: MITEN RATKAISTA KONFLIKTIT TIIMISSÄ? (Syyskuu 2019).